Anularea evenimentelor în contextul COVID-19 va fi un subiect de discuție pentru o lungă perioadă de timp, pe fondul distanțării sociale. Dacă vom putea vorbi de evenimente în aer liber cât de curând, evenimentele indoor vor mai sta pe tușă o perioadă.

Aici includem spectacole, teatru, concerte și numeroase alte evenimente care au loc în cursul vieții noastre sociale normale. Pentru organizatorii de evenimente, pandemia a venit ca o lovitură neașteptată, fiind nevoiți să negocieze de ambele părți: prestatori și clienți.

Însă la mijloc se află agențiile de ticketing, care intermediază această legătură între organizatorul de evenimente și client. Iar ei au fost printre cei mai afectați din industrie. 

”Munca ne-a crescut cu 90%, iar încasările s-au diminuat cu 99%”, a spus Radu Stroescu, de la blt.ro, una din primele 3 platforme de vânzări de bilete din România. Clienții cer banii înapoi, dar evenimentele planează sub incertitudine: se reprogramează, se anulează? Ar trebui ca platforma să dea banii înapoi către clienți? Sau organizatorul?

Ascultă episodul și descoperă ce se întâmplă în culisele unei agenții de ticketing în contextul pandemiei și care sunt remediile la îndemână pentru a ieși cât mai puțin șifonat din asta.